Clinique du Ter : Identité visuelle, site internet, supports imprimés

Installée à Ploemeur, près de Lorient, la Clinique du Ter réunit de nombreuses spécialités chirurgicales. Elle s’adresse à la fois aux patients, à leurs proches et aux professionnels de santé. Il lui fallait des supports capables d’expliquer simplement un parcours de soins, de présenter ses pôles et de rester présente en ligne. L’enjeu : une communication rassurante, lisible par tous, et cohérente du livret d’accueil jusqu’à la page Facebook.

Nous accompagnons la clinique sur l’ensemble de ses supports. Pour la chemise à rabat dédiée à l’ambulatoire, nous avons mis en scène les spécialités sous forme de visuels médicaux fondus les uns dans les autres, et transformé le parcours patient en cinq étapes numérotées et colorées : préadmission, consultation d’anesthésie, préparation, admission et chirurgie, sortie. Un QR code renvoie vers le site.

Les roll-ups reprennent la même palette turquoise et bleu marine. L’un présente le pôle ostéo-articulaire et son robot chirurgical, l’autre utilise un personnage illustré pour expliquer le rôle des représentants des usagers, un sujet souvent abstrait pour les patients.

Nous gérons aussi le site internet et l’animation des réseaux sociaux, avec des visuels de couverture liés aux campagnes de santé comme Movember. Le reste de la gamme suit la même ligne : livret d’accueil, cartes de visite, dépliants, affiches, textile et signalétique. Plus récemment, nous réalisons des vidéos pédagogiques : interviews, portraits et formats documentaires.

Le patient repart avec une chemise qui lui explique, étape par étape, le déroulé de son hospitalisation de jour. Dans le hall, les roll-ups informent sans mobiliser le personnel. En ligne, le site et la page Facebook prolongent ces messages avec la même identité. La clinique dispose ainsi d’un seul interlocuteur pour une communication cohérente, du papier à la vidéo.